Q1. 我有數位3C產品要賣，在網路上找的二手收購商安全嗎??
A: 現在網路資訊發達，很多人都會在網際網路上搜尋相關資料，收購商也會透過網路廣告宣傳讓客戶更容易找到資訊，那如何知道那家收購商是安全的? 基本上賣家可以先去看有關收購商的評價，如有消費糾紛賣家可考慮是否還需找此家交易，再來可打電話先詢問收購商瞭解實際的交易過程是否符合你的需求和期待，當您都清楚整個買賣過程時，就可以考慮與收購商約時間地點進行交易買賣。
Q2. 我為何要找二手收購商回收產品呢?
A: 現在生活忙碌加上希望有更快速又方便的交易方式，讓賣家不再因為網路自行拍賣被動的慢慢等買家出現，找收購商最大好處是讓您不會浪費時間成本，用最短的時間換取更大的資金運用，有時賣家可能不是只單賣一件商品，將面對不同的買家又或者不同區域，那賣家就要花更多時間去應付買家不同的的需求，那麼找專業二手收購商就是您最佳的選擇。
Q3. 收購商的回收價會合乎我的期待價值嗎?
A: 一般來說，收購商都會評估此項商品目前行情，讓您清楚商品的收購價還有多少，那收購商評估回收價的依據是什麼呢? 通常收購商會先查詢網路目前二手市場的最低賣價，再看此項產品的品牌、型號、年份、物件品相、物件使用是否正常、盒裝和配件是否完整、商品的熱門度…等，這些都是評估產品的依據，最後報價是最符合此項商品的回收價，所以賣家在出售前可以在網路上搜尋資訊瞭解，那就更明白商品的殘餘價值有多少? 當然找對了二手收購商對於回收價是有加分的效果。
Q4. 為何我在電話裡聽到的報價金額和現場實際交易時的報價有差異?
A: 那是因為電話裡報價是報此項產品目前的回收價，有時在現場看到商品時才發現少物件或者使用不當造成外傷多，這樣的情形就會和原先的報價有差異了，但有些不肖收購商會在電話裡故意報高價，讓您到了現場又大砍價，所以在電話比價時一定要小心收購商的話術以免上當又失血。
Q5. 產品出售前，需做那些動作呢?
A: 如果您確定要售出手邊的商品，可先將資料備份再做重置的動作然後還原到原廠設定，當然有信用的收購商也會將您的產品整理，做還原的動作讓您不必擔心個人資料外洩，再來是大概的整潔欲售出的商品，因為在品相這部分是有加分的，最後是盒裝和原廠配件要帶齊，如是新品帶購買證明和保卡，這些都可以幫你談到好價錢哦!!
Q6. 二手買賣過程中，需注意那些事項呢?
A: 在交易的地點可選擇公共場所，收購商的服務態度是否有站在您的立場想，說明收購金額時的理由是否清楚正確，讓您覺得此次交易不論在回收價及過程都是滿意的，最後在清點現金時要小心真偽。
Q7. 我就把商品賣了，為何要寫買賣合約書?
A: 賣家在商品出售後，收購商會請賣家填寫合約書的重點是在於也怕收到來路不明的物件，所以賣家需提供身份證明讓買家查證是否為本人持有之物件，但收購商也有保管個資的責任不可外洩造成賣家的困擾。
Q8. 回收後的商品，收購商會如何處理呢?
A: 通常是要看收購商的經營方式，有些會整理後直接在店面或網路上販售，有些會再轉手跟配合的廠商搭配，基本上，收購的商品就是資源回收再利用，讓它有更高的利用價值。
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