完善的服務品質讓客戶有最直接的感受是新宇每位成員的信念，以完善即時的服務讓客戶更有保障，"全方位服務" 更是每位新宇人努力及追求的目標，企業精神追求完美，精益求精實事求是，追根到底，企業文化誠信、務實、專業、熱情，深明服務業「以客戶為本，以專業為核心，以價格為導向」的成功之道，未來新宇除加強客戶滿意，落實深度服務外，希望能在不斷地要求與成長中，提供給客戶更安全高價的交流服務。
顧客的完全滿意和信賴是我們努力的目標，實實在在多年收購經驗，讓您安心交易，是新宇3C的責任，歡迎預約現場估價現金交易，新宇3C的用心，是要讓您百分百放心。
我們提供顧客簡單快速的收購服務，我們認為服務標準化是經營者的首要責任，也是整個企業文化的重心，全體員工皆堅持絕不妥協之高品質服務，並在日常工作中貫徹力行，藉由推動精益求精、合理要求、標準流程等方法，務求滿足客戶對新宇3C的要求，進而透過教育訓練與身體力行，以創造重視服務之企業文化，並使公司成為業界的佼佼者。
我們深信唯有永續方為經營之道，因為這樣的認知，身為全國知名的3C收購領導品牌，自創業以來我們便以更積極的態度，慎重地檢視與客戶的每一次交易，由內而外積極推動與落實價格明朗公開化，新宇3C重視並非一次性的交易，而是每一次交易中和客戶建立起的信任關係，並針對不同客戶需求，提供即時專業的諮詢與建議，並透過專業的規劃來服務客戶，使每一位客戶皆能輕鬆愉快的完成交易。
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